guitar.by

наболело, сраный сервис, за беларусь

в Штолле на пр. Независимости начали заходить с женой попить пива/перекусить с момента открытия по нескольку раз в месяц. Поначалу всё устраивало, однако за последние 2 месяца заведение сильно деградировало.
От прежнего качества осталось только тесто для пирогов.
О еде: начинка для курника режется крупно и неаппетитно, да и перемешивается явно без энтузиазма. Блинчики с сёмгой утратили прежний шарм: крупно порезанная рыба и листья салата-ветерана. Этими же листьями и одиноким подвядшим соцветием растительного происхождения незатейливо декорирована оставшаяся часть тарелки.
Но таки больше всего удивляют официантки, которые, очевидно, считают, что благодарность посетителей (вербальная и материальная) должна изливаться на них лишь в силу самого факта их (официанток) нахождения в столь шикарном заведении.
Между тем они забывают:
здороваться с посетителями, улыбаться им, приносить давно заказанные и приготовленные блюда, убирать вовремя грязную посуду, заставляют долго ожидать сдачи. И проделывают всё это когда в заведении, мягко говоря, не аншлаг.
После вчерашнего визита ходить в Штолле с супругой зареклись.

Официантки не улыбаются, капец какая печаль

вообщето весь мир катится в гавнище а не только штолле

WTYD писал(а):Официантки не улыбаются, капец какая печаль

Ну вот мне,например,приятно,когда официантка(желательно приятной внешности ) принимает заказ с улыбкой на лице,ведет себя вежливо ну т.д.

не люблю такие заведения, не люблю официанток, не люблю долго ждать заказа, не люблю сначала есть потом платить...лучше в какое бистро пойду

WTYD писал(а):Официантки не улыбаются, капец какая печаль

Вообще Slightlymad прав, у нас напрочь отсутствует культура сервиса. Всем просто срать на тебя, где бы ты не был. В соседях возле дома, или же в магазине Adidas (в последнем кстати продавцы чаще ведут себя еще более высокомерно, ведь что вы! они же работают в таком элитном магазине! а мы лишь так людишки). Сервис всегда должен быть на высоте, чтобы человек желал снова вернуться в это заведение.

В дорогих заведениях не бываю, но в пиццерии частенько наведываюсь. И очень, очень часто не даю чаевых. И не из жадности.
Забывают или перепутывают заказы. Долго готовят. Долго обслуживают. Долго расчитывают. Ай...

я знаю пару хороших заведений в плане сервиса, но вас же там цены не устроят)

что такое штолле не знаю)))

Женя, как же можно не заметить по всему городу сеть этих Штолле

иногда кстати и в дорогих заведениях сервис не ахти.

Cerberart писал(а):Женя, как же можно не заметить по всему городу почти сеть этих Штолле

видел название
но я не ходок по барам и ресторанам обычным
мне там обычно нечего есть и пить да и к еде и кто ее приготовил я отношусь крайне избирательно

Cerberart писал(а):иногда кстати и в дорогих заведениях сервис не ахти.

так цена сама по себе не показатель качества в таких заведениях - особенно у нас

мне в плане сервиса нравится "Перчик", который бывший "L'Orange".. единственный раз, когда пришлось долго ждать пиццу (посетителей был миллион) - прождал чуть больше часа - дико извинялись и вторую пиццу предоставили в качестве возмещения морального ущерба

Slightlymad писал(а):Но таки больше всего удивляют официантки, которые, очевидно, считают, что благодарность посетителей (вербальная и материальная) должна изливаться на них лишь в силу самого факта их (официанток) нахождения в столь шикарном заведении.
Между тем они забывают:
здороваться с посетителями, улыбаться им, приносить давно заказанные и приготовленные блюда, убирать вовремя грязную посуду, заставляют долго ожидать сдачи. И проделывают всё это когда в заведении, мягко говоря, не аншлаг.
После вчерашнего визита ходить в Штолле с супругой зареклись.

+100
самое запоминающееся впечатление от последнего посещения Штолле на Раковской - это жгучее желание переебать официантке чем-нибудь тяжелым...
такого отвратного обслуживания давно не встречал.