guitar.by

Помогите пожалуйста. всадил 18 косарей. прошла неделя с момента покупки. играть не мешает строй держит . гарантия два года. инструмент хороший Crafter DE-8/N .хотелось бы поменять гитару и не мучаться но в гарантийном талоне указано что обмену подлежат только инструменты которые починить невозможно.что делать ребят . как быть( копил пол года.там у нижнего порожка видимо трещина образовалась из за вздутия видимо когда гитару охлодили и дерево сжалось треснул порожек а потом в тепле расширилось и дека еще выпуклой стала порожек сжало обратно трещина не видна стала но сейчас спустя неделю я явно вижу эти проблемы. возможно вздулась она уже на руках у меня.в сервисный центр или магазин ехать?

Что значит как быть, нести обратно по гарантии пусть чинять

а они не скажут нарушены условия эксплуатации сам виноват?

просто реально хороший звук , я бы на ней и не год и не два играл бы ...не хочу проблем этих.думаю может по закону о правах потребителя в течении двух недель принести на замену в магазин?

poichak писал(а):просто реально хороший звук , я бы на ней и не год и не два играл бы ...не хочу проблем этих.думаю может по закону о правах потребителя в течении двух недель принести на замену в магазин?

Меняй и не парься,тыж меняешь , а не бабос назад требуешь.Должны обменять

боюсь в магазине скажут что больше нет гитар этой модели.

прошла неделя, а она такие сюрпризы выдает уже...че за дела...меняй и не парься, скажут нет такой модели, пусть деньги отдают...ну поидее у них договоренность официальная с фирмами гитар (ну у нормальных магазов именно так), так что им это мне кажется не навредит, они ее просто отпрявят изготовителю как брак, а те ее заменят, сомневаюсь что магаз за свои деньги менять тебе ее будет)

стой на своем*условий эксплуатации не нарушал,сколов,царапин нет-обмен палюбасу.
мол,блеять что это за инструмент,что за неделю разваливацца начал?!удачи!

всадил 18 косарей ... копил пол года

согласен . !!!!!!
ну ладно , спасибо за поддержку ребята.я надеюсь всё обойдётся . завтра поеду .по итогам отпишусь . думаю сначала поеду в магазин.

Вообщем ситуация такая : магазин сославшись на гарантию отправляет меня в сервисный центр , типа порожек треснутый заменят и всё либо предложили мне выбрать другую гитару с четким объяснением что возврата денег не будет так как Электроакустическая гитара относится к устройствам какой то там техники которая возврату не подлежит.На замену к сожалению там кроме этой ни одной нормальной нету , даже с учетом моей возможности доплатить нету ничего.Повезу в мастерскую . видимо эта гитара моя ) со всеми её недостатками ) будем над этим работать. Вообщем то другие гитары там не сказать что ужасны но совсем не тот звук . к сожалению видимо они правы. надо было в магазине лучше осматривать сразу не было бы этих проблем.теперь вся надежда на мастерскую.

такая гитара относится к электромузыкальным инструментам и если она надлежащего качества, то обмену и возврату она не подлежит.
но, в данном случае как я понял прошла всего неделя и выявились скрытые недостатки товара..т.е. товар ненадлежащего качества был реализован продавцом (покупатель не смог заметить деффекты невооруженным взглядом). единственный момент - нужно доказать, что эти недостатки возникли не по вине покупателя в следствии неправильной эксплуатации. а экспертиза хз что покажет..а если покажет, что недостатки возникли в связи с неправильной эксплуатацией, то за экспертизу заплатишь ты, а не продавец)
ремонтные услуги должны оказать безвозмездно и в течение 14 календарных дней.

айви дело говорит. Все эти "обмену и возврату не подлежат" относятся только к доброкачественным изделиям. Если же изделие неисправно, то обязаны заменить, отремонтировать или вернуть деньги.

Lonely писал(а):

всадил 18 косарей ... копил пол года

18 косарей русских рублей как я понимаю...


А автору топика могу посоветовать проявить уважение к БЕЛОРУССКОМУ форуму и выражаться в понятных ДЛЯ ДАННОГО форума денежных единицах.

ну ты же все понял, так?